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Ein Kaffeevollautomat im Einzelhandel dient zwei Zwecken, dem Team im Pausenraum und der Kundschaft im Verkaufsraum. Je nach Konzept brauchen Sie ein kompaktes Gerät hinter der Theke oder eine Station mit Milchsystem und Bezahlung für Selbstbedienung. Wir vergleichen sieben Anbieter anhand belegter Geräte, Bezahlsysteme und Servicemodelle.
Die Reihenfolge ist alphabetisch und keine Wertung. Die zweite Spalte zeigt, ob der Anbieter Convenience Stores selbst als Zielgruppe nennt.
| Anbieter | Für Convenience Stores ausgewiesen | Einstieg laut Anbieter | Kauf, Miete oder Leasing | Service |
|---|---|---|---|---|
| Coffee Perfect | nicht ausdrücklich | C327 ab 99 € im Monat inklusive Service | Kauf, Miete, Leasing und Testphase | Full-Service ab 1 € pro Tag |
| Eversys | ja, ausdrücklich | Preis über Vertriebspartner | Kauf über Vertriebspartner | über Vertriebspartner, Module schnell tauschbar |
| Franke Coffee Systems | ja, ausdrücklich | Preis auf Anfrage | Kauf über Vertrieb oder Partner | eigene und Partnertechniker, sieben Tage erreichbar |
| JURA | nicht ausdrücklich | Preis beim Fachhändler, nicht veröffentlicht | Kauf, Miete, Leasing über Fachhändler | über Fachhändler vor Ort |
| Kaffee Partner | nicht ausdrücklich | ab 19 Cent pro Tasse laut Startseite | Miete oder Leasing, individuelles Angebot | Wartung und Reparatur in der Miete |
| Schaerer | ja, ausdrücklich | Preis auf Anfrage | Kauf auf Anfrage, Miete nicht veröffentlicht | über Tochtergesellschaften und Partner |
| Tchibo Coffee Service | nicht ausdrücklich | Preis auf Anfrage, Sofortangebot online | Kauf und flexible Finanzierungsmodelle | 110 Techniker, kostenloses Experten-Setup |
Stand Oktober 2026, Preise ohne Umsatzsteuer nach Anbieterangaben, soweit nicht anders angegeben. Maßgeblich ist immer das konkrete Angebot.
Welche branchentypischen Funktionen die Anbieter nach eigenen Angaben mitbringen. Nicht dokumentiert heißt, dass wir dazu keine belastbare Angabe gefunden haben.
| Anbieter | Gerät für kleinen Bedarf | Bezahlsystem | Milchspezialitäten | Service im Vertrag | Fernüberwachung |
|---|---|---|---|---|---|
| Coffee Perfect | nicht dokumentiert | nicht dokumentiert | nicht dokumentiert | ja | nicht dokumentiert |
| Eversys | nicht dokumentiert | Payment API | ja | über Vertriebspartner | ja |
| Franke Coffee Systems | A300 | Zusatzmodul | ja | ja | ja |
| JURA | W8 bis 50 Tassen | ja | nicht dokumentiert | über Fachhändler | ja |
| Kaffee Partner | ab 20 Tassen | nicht dokumentiert | ja | ja | ja |
| Schaerer | nicht dokumentiert | ja | ja | über Partner | ja |
| Tchibo Coffee Service | bis 15 Tassen | nicht dokumentiert | nicht dokumentiert | ja | ja |
Die Zuordnung beruht auf den dokumentierten Leistungen und Vertragsmodellen der Anbieter. Die Reihenfolge ist alphabetisch und keine Bewertung.
Kaffee als Geste im Beratungsgespräch, meist 20 bis 50 Tassen am Tag. Ein kompaktes Gerät hinter der Theke reicht, das Personal bereitet die Getränke zu.
Passende Kandidaten Coffee Perfect, JURA, Tchibo Coffee Service
Kundschaft bedient sich selbst und zahlt am Gerät oder an der Kasse. Gefragt sind hoher Durchsatz, Milchsystem, Bezahlintegration und Festwasser.
Passende Kandidaten Eversys, Franke Coffee Systems, Schaerer
Einheitliche Geräte und zentrale Überwachung erleichtern Service und Abrechnung über alle Filialen. Telemetrie zeigt Verbrauch und Störungen je Standort.
Passende Kandidaten Franke Coffee Systems, Kaffee Partner, Tchibo Coffee Service
Unabhängig vom Kundenkaffee braucht das Team ein Gerät im Pausenraum. Eine Miete mit Service und Kaffeelieferung hält den Aufwand für die Filialleitung klein.
Passende Kandidaten Coffee Perfect, Kaffee Partner, Tchibo Coffee Service
Was die Anbieter im Alltag eines Betriebs leisten, wo ihre Stärken liegen und wo Sie genauer hinsehen sollten.
Coffee Perfect aus Osnabrück liefert seit 1998 Kaffeevollautomaten, Wasserspender und Snackautomaten zur Miete, zum Kauf oder im Leasing. Festangestellte Servicetechniker übernehmen Reparaturen vor Ort, den technischen Full-Service beziffert Coffee Perfect mit ab 1 € pro Tag. Kaffee und Füllprodukte kommen über Perfect Delivery automatisch im vereinbarten Rhythmus. Für Fachgeschäfte mit Kundenbewirtung kann das Programm We Proudly Serve Starbucks® eine bekannte Marke in den Laden bringen. Coffee Perfect nennt Convenience Stores nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Leistungen passen aber zum typischen Bedarf.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft Kaffee, Wasser und Snacks von einem Anbieter mit fester Monatsrate inklusive Service beziehen möchten.
Eversys aus Sierre in der Schweiz baut seit 2009 vollautomatische Espressomaschinen für hohe Stückzahlen und gehört seit 2021 vollständig zur De’Longhi Gruppe. Eine Payment API bindet bargeldlose Systeme direkt an. Es gibt Modelle mit bis zu vier Mahlwerken und automatischen Milchsystemen. Für Verbrauchermärkte mit eigenem Café oder Coffee-to-go-Theke zählt der hohe Durchsatz ohne geschultes Personal. Eversys nennt Convenience Stores ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft Espresso in Barista-Qualität bei hohem Durchsatz ohne geschultes Personal anbieten möchten.
Franke Coffee Systems ist in Deutschland mit der Franke Coffee Systems GmbH in Grünsfeld vertreten und baut modulare Vollautomaten von der kompakten A300 bis zur A1000. Bezahlsysteme, Flavors und Tassenwärmer gibt es als Zusatzmodule. Die A300 beschreibt Franke als Modell für wenig Platz, die A800 ist für Spitzenzeiten gedacht. Mit Touchless Ordering und Digital Signage lassen sich Bestellung und Hinweise am Display in den Laden einbinden. Franke Coffee Systems nennt Convenience Stores ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft eine modulare Maschine mit Milchalternativen und zentraler Überwachung suchen.
JURA aus der Schweiz vertreibt seine Professional-Linie in Deutschland über die JURA Gastro Vertriebs-GmbH und den Fachhandel, Kauf, Miete und Leasing laufen über Fachhändler. Mit Payment Connect und dem kostenlosen Pocket Pilot 2.0 sind bargeldloses Bezahlen und zentrale Maschinenüberwachung ohne zusätzliche Infrastruktur möglich. Die W8 hat laut Hersteller eine empfohlene Tageshöchstleistung von 50 Tassen, die X10 von 100 Tassen. Für Fachgeschäfte, die Kaffee bei einer Rösterei einkaufen möchten, passt die freie Kaffeewahl. JURA nennt Convenience Stores nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Leistungen passen aber zum typischen Bedarf.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft ein kompaktes Markengerät kaufen und den Service mit einem Fachhändler vor Ort regeln möchten.
Kaffee Partner aus Osnabrück vermietet seit 1973 Kaffeevollautomaten an Unternehmen und bündelt Gerät, abgestimmte Bohnen und eigenen Service in einer Miete oder Leasingrate. Die eigene Modellreihe von miniBona 2 bis Barista Duro deckt laut Anbieter 20 bis über 300 Tassen pro Tag ab. Zur Wahl stehen Varianten mit Frischmilch, Milchpulver, Kakao und Festwasseranschluss. Für Filialnetze wertet die Telemetrie Verbräuche aus der Ferne aus und liefert Füllprodukte automatisch nach. Kaffee Partner nennt Convenience Stores nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Leistungen passen aber zum typischen Bedarf.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft ohne Anfangsinvestition Gerät, Kaffee und Service in einer Rate bündeln möchten.
Schaerer aus Zuchwil in der Schweiz gehört wie WMF zur Groupe SEB, in Deutschland bearbeitet das gemeinsame Kundencenter beider Marken die Anfragen. Die Bezahlintegration reicht von Münzen über Karten und Mobile Wallets bis zu App-Systemen. Betriebsmodi für Mitarbeitende, Stammnutzende und Gäste erleichtern die Selbstbedienung. Mit Twin Milk lassen sich Milch und Pflanzendrinks parallel anbieten, was im Coffee-to-go-Geschäft gefragt ist. Schaerer nennt Convenience Stores ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft ein konfigurierbares Gerät mit Selbstbedienung, Bezahlintegration und Milchalternativen planen.
Tchibo Coffee Service versorgt Unternehmen laut eigener Angabe seit mehr als 50 Jahren mit Kaffee, Maschinen und Service, im Sortiment sind Coffea Vollautomaten, WMF Vollautomaten und Tchibo Einstiegsmaschinen. Die Tchibo Vario Pro ist laut Anbieter für bis zu 15 Tassen pro Tag ausgelegt, ein weiteres Einstiegsmodell für bis zu 30 Tassen. Zum Angebot gehören 110 Servicetechniker in Deutschland und ein kostenloses Experten-Setup mit Prüfung von Standort, Wasserqualität und Technik. Für Geschäfte mit Pausenraum und Kundenbereich gibt es Einstiegsgeräte für das Team und größere Vollautomaten für die Kundschaft. Tchibo Coffee Service nennt Convenience Stores nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Leistungen passen aber zum typischen Bedarf.
Passt, wenn Sie für Ihr Geschäft Kaffee, Maschine und Wartung bei einem Anbieter bündeln und verbindliche Reaktionszeiten möchten.
Das Gerät steht oft sichtbar im Verkaufsraum. Achten Sie auf Maße, Design und Geräuschpegel, damit es das Ladenbild nicht stört.
Zählen Sie Beschäftigte pro Schicht und rechnen Sie Kundenbezüge dazu. Samstage und Aktionstage erzeugen Spitzen.
Kostenloser Kaffee bindet Kunden, Bezahlung deckt Kosten. Ein Bezahlsystem per Karte oder Münze macht beides möglich.
Cappuccino und Latte sind beliebt, brauchen aber Kühlung und Reinigung. Wer wenig Personal hat, startet mit Kaffee und Espresso.
Eine feste Person reinigt täglich. Selbstreinigende Geräte verkürzen die Zeit, ersetzen aber keine Kontrolle.
Ein Ausfall im Verkaufsraum fällt Kundschaft auf. Klären Sie Reaktionszeit und Ersatzgerät im Vertrag.
Die Tabelle zeigt den Marktkorridor im Oktober 2026 ohne Umsatzsteuer, ermittelt aus öffentlichen Miet-, Leasing- und Kaufpreisen gewerblicher Kaffeevollautomaten. Kaffee, Milch und Becher kommen hinzu, außer der Vertrag schließt sie ein. Wie sich die Posten zusammensetzen, steht im Ratgeber Kosten eines Kaffeevollautomaten, die eigene Rate liefert der Preisrechner.
| Variante | Monatlich | Einmalig | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Kleines Ladenlokal bis 30 Tassen | 29 bis 100 € | Kauf 800 bis 2.500 € | Ohne Servicevertrag eher am unteren Ende |
| Fachgeschäft mit Kundenbereich, 31 bis 100 Tassen | 90 bis 235 € | Kauf 2.500 bis 5.000 € | Milchsystem hebt die Untergrenze |
| Verbrauchermarkt mit Café, 101 bis 300 Tassen | 195 bis 355 € | Kauf 5.000 bis 9.000 € | Festwasser und Fernüberwachung üblich |
| Beispiel Coffee Perfect C327 | 99 € inklusive Service | keine | Laut Anbieter bei 69 Monaten Mietlaufzeit |
Stand Oktober 2026, nach Anbieterangaben und Marktpreisen. Maßgeblich ist immer das konkrete Angebot.
Starten Sie mit einem einfachen Gerät und kurzer Laufzeit. Beobachten Sie vier bis acht Wochen, wie viele Kundenbezüge entstehen, und entscheiden Sie dann über Milchsystem und Bezahlmodul.
Neben Kaufpreis, Miete oder Leasingrate zählen Kaffee, Milch, Wartung, Reinigung und Laufzeit. Rechnen Sie die Kosten pro Tasse über die gesamte Vertragsdauer.
Geben Sie Ihren Bedarf im Preisrechner an und erhalten Sie passende Angebote, kostenlos und unverbindlich.
Ein Gerät im Verkaufsraum kostet im Monat so viel wie wenige verkaufte Artikel. Der Nutzen zeigt sich schwerer, etwa in längerer Verweildauer oder in der Kundenbindung. Rechnen Sie daher nach Tassen und legen Sie fest, ob Kaffee kostenlos ist oder ein Preis gilt. Bei Verkauf an Kunden gelten gaststättenrechtliche und steuerliche Fragen, die Sie mit Ihrer Steuerberatung klären.
Platz und Optik entscheiden, ob ein Kaffeevollautomat fürs Büro im Laden passt oder ein Gastronomiegerät. Für kleine Flächen finden Sie Hinweise im Beitrag kleine Kaffeevollautomaten. Wer Gäste bedienen lässt, braucht ein Gastronomiegerät mit hoher Leistung.
Bei Mietverträgen zählen Laufzeit, Service und Mindestabnahme, wie im Ratgeber Kaffeemaschine kaufen, mieten oder leasen beschrieben.
Auch das Konzept zählt. Manche Geschäfte nutzen den Kaffee als Begrüßung, andere bauen eine kleine Ecke mit Sitzplätzen auf. Beides funktioniert, braucht aber unterschiedliche Technik. Für die Begrüßung genügt ein Gerät hinter der Theke, für die Ecke mit Sitzplätzen ein größeres Modell mit Bezahlung. Legen Sie vorher fest, wer die Bedienung übernimmt und wer an Spitzentagen für Nachschub sorgt.
Hygiene und Sicherheit sollten Sie nicht unterschätzen. Heißes Wasser und Dampf gehören nicht in Kinderhöhe, ein Milchsystem gehört in die Kühlung. Wer Kundschaft bedient, sollte außerdem prüfen, ob die Betriebshaftpflicht Schäden durch heiße Getränke abdeckt. Ihre Versicherung nennt die Bedingungen.
Prüfen Sie zuletzt die Wirkung. Ein Gerät im Laden muss sich nicht messen lassen wie eine Werbeanzeige, doch Sie sollten nach einigen Wochen beobachten, wie oft es genutzt wird und ob Kunden länger bleiben. Entscheiden Sie erst dann über Ausbau, Bezahlung oder ein größeres Gerät. So investieren Sie nur in das, was im Alltag tatsächlich genutzt wird, und behalten die Kosten im Griff.
Halten Sie alle Absprachen schriftlich fest, auch mündliche Zusagen zu Service, Reaktionszeit und Kaffeepreis. Ein kurzer Anhang zum Vertrag genügt und verhindert Streit bei späteren Änderungen.
Ob Kundschaft selbst zapft oder das Team den Kaffee reicht, entscheidet über die Technik. Bei Selbstbedienung zählen ein klares Display, Bezahlung am Gerät und Robustheit gegenüber Fehlbedienung. Wird der Kaffee gereicht, genügt ein kleineres Gerät hinter der Theke. Eversys, Franke und Schaerer nennen Convenience-Standorte ausdrücklich und beschreiben Bezahlschnittstellen für Selbstbedienung. Coffee Perfect bietet mit dem Programm We Proudly Serve Starbucks® zudem eine bekannte Marke für die Kundenbewirtung.
Fällt das Gerät während der Öffnungszeit aus, merkt das die Kundschaft sofort. Klären Sie Reaktionszeiten, Ersatzgeräte und ob Wartungen außerhalb der Öffnungszeiten möglich sind. Anbieter mit Fernüberwachung erkennen Störungen oft, bevor sie im Laden auffallen.
Ein Kaffeevollautomat lohnt sich, wenn Kunden länger verweilen oder Kaffee als Angebot Umsatz bringt. Rechnen Sie nach Tassen und mit der Miete im Monat.
Bis 30 Tassen am Tag liegt die Miete bei etwa 29 bis 100 Euro im Monat, für 31 bis 100 Tassen bei etwa 90 bis 235 Euro, jeweils ohne Umsatzsteuer.
Ein kompaktes Gerät mit Wassertank und einfacher Bedienung genügt für kleine Läden. Achten Sie auf Maße, Geräusch und Tresterbehälter.
Beim Verkauf von Getränken können gewerberechtliche und steuerliche Vorgaben greifen. Klären Sie das mit Ihrer Gemeinde und Ihrer Steuerberatung.
Üblich sind Karte oder Chip. JURA bietet Payment Connect, Dallmayr Dallmayr Pay und café+co Smartpay.
Die tägliche Reinigung übernimmt das Team, Entkalkung und Wartung bei Full Service der Anbieter.
Franke Coffee Systems und Eversys nennen Convenience Stores, Selecta und Dallmayr betreuen Unternehmen mit Befüllung und Service. Jede Nennung ist keine Empfehlung, vergleichen Sie Angebote.
Bei wenigen Tassen am Tag genügt ein Wassertank. Ab etwa 50 Tassen oder bei Selbstbedienung durch Kundschaft lohnt ein Festwasseranschluss, weil niemand während der Öffnungszeit nachfüllen muss.
Kompakte Geräte brauchen wenig Stellfläche auf einer Theke, Gastrogeräte mit Milchkühler deutlich mehr. Planen Sie zusätzlich Platz für Becher, Zucker und Abfall ein und stellen Sie das Gerät außerhalb der Laufwege auf.
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Die Angaben zu Anbietern beruhen auf Anbieterangaben und öffentlich zugänglichen Quellen, Stand Oktober 2026. Die Reihenfolge ist alphabetisch, eine Nennung ist keine Empfehlung und bedeutet nicht, dass ein Anbieter Partner von Kaffeemaschinen Experten ist. Bilder der Kaffeemaschinen stammen von den jeweiligen Herstellern und Anbietern, Bilder zur Branche sind redaktionelle Symbolbilder. Rechtliche und steuerliche Hinweise ersetzen keine Beratung.
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